Сущность социальной теории мотивации поведения человека на основе пирамиды Маслоу

Сущность социальной теории мотивации поведения человека на основе пирамиды Маслоу

Абрахам Маслоу – один из крупных ученых в области мотивации и психологии. Его теория психологии управления включает в себя следующие основные идеи и предпосылки:

<![if !supportLists]>- <![endif]>люди постоянно ощущают какие-то потребности;

<![if !supportLists]>- <![endif]>люди испытывают определенный набор сильно выраженных потребностей, которые могут быть объединены в отдельные группы;

<![if !supportLists]>- <![endif]>группы потребностей находятся в иерархическом расположении по отношению друг к другу;

<![if !supportLists]>- <![endif]>потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям. Удовлетворенные потребности не мотивируют людей;

<![if !supportLists]>- <![endif]>если одна потребность удовлетворяется, то её место занимает другая;

<![if !supportLists]>- <![endif]>обычно человек ощущает одновременно несколько различных потребностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии;

<![if !supportLists]>- <![endif]>потребности, находящиеся ближе к основанию «пирамиды» требуют первостепенного удовлетворения;

<![if !supportLists]>- <![endif]>потребности более высокого уровня начинают активно воздействовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня;

<![if !supportLists]>- <![endif]>потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности нижнего уровня.

По теории Маслоу существует 5 групп потребностей:

<![if !supportLists]>1. <![endif]>Физиологические потребности. Сюда относятся потребности в пище, воде, воздухе, убежище, сексе и т. п., то есть, которые человек должен удовлетворять, чтобы выжить. Люди, работающие в основном из-за необходимости удовлетворения потребностей этой группы, мало интересуются содержанием работы, концентрируют внимание на оплате, а также на условиях труда, удобстве рабочего места, и т. д. Для управления такими людьми необходимо, чтобы минимум заработной платы обеспечивал выживание и рабочие условия, не слишком отягощающие существования.

<![if !supportLists]>2. <![endif]>Потребность в безопасности. Потребность этой группы связана со стремлением и желанием людей находиться в стабильном и безопасном состоянии. Люди, для которых первостепенны такие потребности, стремление избегать стрессов, любят порядок, четкие правила, форматные структуры. Для человека, находящегося под влиянием этих потребностей, важны гарантии работы, пенсионное обеспечение, медицинское страхование. Для управления такими людьми следует создавать надежную систему социального страхования, применять справедливые правила регулирования их деятельности, оплачивать труд выше прожиточного уровня.

<![if !supportLists]>3. <![endif]>Потребности принадлежности к социальной группе. Человек стремится к участию в совместных действиях, он хочет дружбы, любви, желает быть членом определенной группы людей и т. д. Такой человек смотрит на свою работу, во-первых, как на способ принадлежности к коллективу, во-вторых, как на возможность установить хорошие отношения со своими коллегами. Отношения к таким работникам со стороны руководства должно носить форму дружеского партнерства, таким людям надо создать условия для общения на работе.

<![if !supportLists]>4. <![endif]>Потребности признания и уважения. Данная группа, отражает желание людей быть компетентными, сильными, способными, а также видеть, что окружающие признают их таковыми и уважают за это. Такие люди стремятся к лидерскому положению или к положению признанного авторитета. При управлении такими людьми надо использовать различные формы морального поощрения, выражения признания их заслуг.

<![if !supportLists]>5. <![endif]>Потребность самовыражения. Данная группа объединяет потребности, выражающиеся в стремлении человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей и умений для самовыражения в бизнесе, в политике и т. п. Данные потребности, в отличие от вышеперечисленных, в большой степени носят индивидуальный характер. Такие люди открыты к восприятию себя и окружения, созидательны и независимы. При управлении ими надо стремиться давать им оригинальные задания, предоставить большую свободу в выборе средств решения задач.

Теория потребностей Маслоу – одна из наиболее известных теорий мотиваций. Она показывает, как потребности могут воздействовать на мотивацию человека к деятельности и как предоставить человеку возможность удовлетворить свои потребности.