По данным социометрии на определение эмоциональной активности провести исследование межличностных отношений сотрудников фирмы. Определить эмоционального лидера и сделать выводы об отношениях в коллективе. Рассчитайте коэффициент удовлетворённости, индекс изоляции, определите уровень благополучия взаимоотношений.
|
Кто выбирает |
Кого выбирает |
Σ полученных выборов |
Σ взаимных выборов |
||
|
1 |
10 |
2 |
12 |
3 |
3 |
|
2 |
1 |
11 |
4 |
2 |
3 |
|
3 |
10 |
5 |
7 |
4 |
3 |
|
4 |
2 |
9 |
11 |
2 |
1 |
|
5 |
3 |
6 |
10 |
3 |
2 |
|
6 |
5 |
9 |
4 |
3 |
2 |
|
7 |
3 |
5 |
11 |
3 |
2 |
|
8 |
10 |
12 |
3 |
2 |
2 |
|
9 |
7 |
10 |
6 |
3 |
1 |
|
10 |
8 |
3 |
1 |
5 |
3 |
|
11 |
7 |
9 |
2 |
3 |
2 |
|
12 |
8 |
1 |
6 |
2 |
2 |
Число выборов, полученных каждым человеком, является мерилом положения его в системе личных отношений, измеряет его "социометрический статус". Люди, которые получают наибольшее количество выборов, пользуются наибольшей популярностью, симпатией, их именуют "звездами". Обычно к группе "звезд" по числу полученных выборов относятся те, кто получает 6 и более выборов (если при условиях опыта каждый член группы делал 3 выбора). Если человек получает среднее число выборов, его относят к категории "предпочитаемых", если меньше среднего числа выборов (1-2 выбора), то к категории "пренебрегаемых", если не получил ни одного выбора, то к категории "изолированных", если получил только отклонения – то к категории "отвергаемых".
По результатам нашего исследования к звёздам не относится ни один респондент; к предпочитаемым – 1; 3; 5; 6; 7; 9; 10; 11, к пренебрегаемым – 2, 4, 8, 12; к изолированным не относится ни один респондент.
Для каждого члена группы имеет значение не столько число выборов, сколько удовлетворенность своим положением в группе:
Куд= число взаимных выборов/число выборов, сделанных данным человеком.
Так, если индивид хочет общаться с тремя конкретными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то Куд – 0/3 = 0.
По данной формуле рассчитаем коэффициент удовлетворённости для каждого отдельного респондента.
|
респондент |
Куд |
|
1 |
1 |
|
2 |
1 |
|
3 |
1 |
|
4 |
0,3 |
|
5 |
0,7 |
|
6 |
0,7 |
|
7 |
0,7 |
|
8 |
0,7 |
|
9 |
0,3 |
|
10 |
1 |
|
11 |
0,7 |
|
12 |
0,7 |
В результате социометрического эксперимента получаем сведения не только о персональном положении каждого члена группы в системе межличностных взаимоотношений, но и обобщенную картину состояния этой системы. Характеризуется она особым диагностическим показателем – уровнем благополучия взаимоотношений (УБВ). УБВ группы может быть высоким, если "звезд" и "предпочитаемых" в сумме больше, чем "пренебрегаемых" и "изолированных" членов группы. Средний уровень благополучия группы фиксируется в случае примерного равенства ("звезды" + "предпочитаемые") = ("пренебрегаемые" + "изолированные" + "отверженные"). Низкий УБВ отмечается при преобладании в группе лиц с низким статусом.
УБВ = (0+8) > (4+0+0). Таким образом, уровень благополучия взаимоотношений в данном коллективе является высоким.
"Индекс изоляции" – это процент людей, лишенных выборов в группе. Таким образом, Ииз = 0.