1.потребитель -
А. гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) для предпринимательских целей
Б.гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд
В. юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд
Г. юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд
2.изготовитель -
А.организации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям
Б. организации, производящие товары для реализации потребителям
В. физические лица, производящие товары для реализации потребителям
Г. индивидуальные предприниматели, производящие товары для реализации потребителям
3.исполнитель -
А. организация и индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по безвозмездному договору
Б. организация и индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по любому договору
В.организация и индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору
Г. организация и индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по устному соглашению
4.продавец -
А. организация и индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору мены
Б. организация и индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору поставки
В. организация и индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору лизинга
Г.организация и индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи
5.недостаток товара (работы, услуги) -
А.несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям
Б. несоответствие товара (работы, услуги) договору
В. несоответствие товара (работы, услуги) ожиданиям покупателя
Г. несоответствие товара (работы, услуги) рекламе
6.существенный недостаток товара (работы, услуги) –
А. недостаток который не может быть устранен без несоразмерных расходов
Б. неустранимый недостаток
В.неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов
Г. любой недостаток
7.безопасность товара (работы, услуги) -
А. безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя
Б. безопасность товара (работы, услуги) для окружающей среды
В. безопасность товара (работы, услуги) для животного мира
Г.безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды
8.уполномоченная изготовителем (продавцом) организация
А. иностранная организация, осуществляющая определенную деятельность выполняющую определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом)
Б. организация, осуществляющая определенную деятельность выполняющую определенные функции на основании договора с потребителем
В.организация, осуществляющая определенную деятельность выполняющую определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом)
Г. организация, осуществляющая определенную деятельность выполняющую определенные функции на основании договора с заказчиком
9.импортер -
А.организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации
Б. организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие экспорт товара для его последующей реализации за пределами территории Российской Федерации
В. организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его обмена на территории Российской Федерации
Г. организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей утилизации на территории Российской Федерации
10.Режим работы продавца (исполнителя)-
А. устанавливается по решению суда
Б.устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления
В. устанавливается по решению потребителя
Г. устанавливается по решению продавца
11.Моральный вред, причиненный потребителю подлежит компенсации.
А. изготовителем
Б. причинителем вреда независимо от его вины
В. продавцом
Г.причинителем вреда при наличии его вины
12. Защита прав потребителей осуществляется судом.
А.судом
Б. прокуратурой
В. самостоятельно
Г. продавцом
13.Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены
А.в течение гарантийного срока или срока годности.
Б. в течение гарантийного срока.
В. в течение срока годности.
Г. в любое время
14.Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать
А. пятнадцать дней
Б. тридцать дней
В.сорок пять дней
Г. шестьдесят дней
15.За нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере.
А. о,5 процента цены товара
Б.одного процента цены товара
В. двух процентов цены товара
Г. трех процентов цены товара
16.Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие
А. о стоимости товара
Б. о сроке годности товара
В.о сроке передачи товара потребителю
Г. о сроке возврата товара потребителем
17. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на
А.аналогичный товар
Б. любой товар
В. уцененный товар
Г. просроченный товар
18.Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем
А. в десятидневный срок
Б. в недельный срок
В.в разумный срок
Г. в предельный срок
19.Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены
А. договором с заказчиком
Б.договором с исполнителем
В. договором с изготовителем
Г. в любом из перечисленных случаев
20.Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает
А. за срок годности этого материала
Б. за использование этого материала
В. за качество этого материала
Г.за сохранность этого материала